Facebook是當(dāng)今全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,2004年上線之初主要為了滿足大學(xué)生之間的相互交流,以及日常生活的娛樂休閑體驗。至今已發(fā)展成為一個為任何用戶間進行對話,展現(xiàn)自我,表達自己個性化需求而提供平臺的門戶網(wǎng)站。
隨著Facebook用戶的不斷增加,它的用途已不再局限于純粹提供社交服務(wù),越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始通過Facebook來吸引客戶,并推銷自己的品牌。如今,國內(nèi)已有不少外貿(mào)企業(yè)開始利用Facebook來做外貿(mào)營銷。
Ted在上一期的文章中已詳細介紹了如何創(chuàng)建個人主頁的步驟,這里也就不再重復(fù)了。要想充分利用Facebook來做營銷推廣,我們需要的掌握的知識有很多。
首先,我們來了解一下什么是個人主頁。
只要你注冊了facebook賬號,那你就有了你的個人主頁,并且它僅代表你個人。這其實類似于你注冊了微信后就有了朋友圈一樣。
這是我個人的Facebook個人主頁,大家可以簡單了解一下界面,左邊的豎列是工具欄,有公共主頁,小組,活動之類的選項,點擊可以快捷進入。中間豎列是個人狀態(tài)欄和好友或FB自動推送的時間線。右邊則是你主頁的信息和點贊數(shù)等(此主頁為前單位廢棄主頁,用來當(dāng)教材)。
那么我們該如何利用好個人主頁呢?
按照上圖的紅色框框點擊,這里就到了你自己真正的個人主頁。
個人主頁的精細化運營主要分作三個部分:
個人資料,個人交友,個人設(shè)置。
一、個人資料:個人簡介,個人過往信息補充,聯(lián)系方式
個人資料請務(wù)必遵從以下四點:
突出個人、展示職業(yè)、做到真實、追求完整二、個人交友
簡介的旁邊一欄就是你的好友欄,這里排列了你的好友,排名靠前的一般是和你具有較多共同好友的好友。那么如果你不想同行看到你的好友呢?
在設(shè)置欄里請根據(jù)需求設(shè)置好友隱私,我這邊一般推薦設(shè)置僅自己可見。因為在Facebook這片藍海里,肯定有不計其數(shù)的同行在等著你。你會通過客戶或者網(wǎng)頁信息發(fā)現(xiàn)其主頁的存在,他們也會通過各種渠道發(fā)現(xiàn)你的存在,從而在你的好友欄里挖取潛在客戶,所以B端業(yè)務(wù)員請務(wù)必設(shè)置自己的好友隱私為:
僅自己可見。
包括之后會講到的公共主頁,也有屏蔽國內(nèi)同行的小技巧,很多企業(yè)任由自己的主頁在供同行學(xué)習(xí),觀看,其實不經(jīng)意間也暴露了自己。
另外很多好友會在發(fā)帖的同時@你的名字,他會在你的時間線上發(fā)貼,這里也可以通過設(shè)置去屏蔽這種操作。以免一個晚上沒上線,你的時間線已經(jīng)被國外友人給淹沒了。
三、個人設(shè)置
此處的個人設(shè)置即個人的賬號安全,因為我之前也提到過,F(xiàn)B是典型的碰瓷專業(yè)戶。你好不容易經(jīng)營維護的賬號總不能讓他說封就封了,對吧。所以為了賬號安全,你得先設(shè)置賬號信任聯(lián)系人,即已存在的老用戶,最好綁定三個。就像微信被盜了,他也會要求你的三個好友發(fā)送信息給你來驗證一樣。
其次是綁定郵箱,設(shè)置手機驗證,這些基礎(chǔ)的信息必須是正確且真實的。
必要時下載賬號副本,以免潛在客戶好友流失。
個人主頁運營建議:
1、定期發(fā)布帖子
另外,為了提高帖子的曝光率和營銷效果,建議用戶研究目標客戶的時間點,定期安排和發(fā)布帖子,并設(shè)置相應(yīng)的位置,為帖子標注地址,這樣可以將流量排到離線地址,增加流量。同時提高賬號的真實性;視頻、博客文章,增強主頁的專業(yè)性;
2、豐富帳戶內(nèi)容
賣家職位不一定都是與產(chǎn)品相關(guān)的職位。他們可以轉(zhuǎn)發(fā)一些非Facebook的鏈接,如高質(zhì)量的內(nèi)容、熱門新聞、目標客戶感興趣的帖子等,這些帖子可以靈活編輯,可以有效豐富賬戶內(nèi)容。
3、共享熱點帖子
通過轉(zhuǎn)發(fā)熱門大件商品的高質(zhì)量內(nèi)容,將自己的意見編輯到自己的主頁上。
4、轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量內(nèi)容
在推出Facebook營銷之前,賣家可以選擇自己喜歡的品牌、合作伙伴和競爭對手進行研究和學(xué)習(xí),以提高自己的賬戶水平。同時,通過對目標客戶的分析,為目標客戶群制作和發(fā)布內(nèi)容,從而更好、更有針對性地提高營銷效果。
介紹到這,你是否發(fā)現(xiàn)你自己的個人主頁還有很多不足之處呢?如果還有很多疑問不妨私信關(guān)注
Ted 外貿(mào)說,請記住,F(xiàn)acebook與您的企業(yè)一樣也是不斷更新的,需要您的不斷探索才能更好把它運用到營銷當(dāng)中,更好地使它為企業(yè)服務(wù)。所以,抓住Facebook的流量,也就抓住了未來幾年移動端購物的一條大的來源渠道。對于做外貿(mào)的朋友或者企業(yè)來說,不用Facebook來做引流推廣是很可惜的。
倘若知道自己產(chǎn)品關(guān)鍵詞的外貿(mào)人不妨可以就此在Facebook搜索欄中簡單搜索一下,添加幾位好友開始,切記不能多哦,一天控制在10個以內(nèi)~
聽說點贊的都是可愛的人吶~
Ted 外貿(mào)說,干貨持續(xù)更新中。