競爭優(yōu)勢(S)是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務時,如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:
獨特的生產(chǎn)技術,低成本生產(chǎn)方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營銷經(jīng)驗,上乘的客戶服務,卓越的大規(guī)模采購技能
先進的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產(chǎn)地點,充足的資金,完備的資料信息 ●無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進取的公司文化
關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經(jīng)驗
高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,強大的融資能力
產(chǎn)品開發(fā)周期短,強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,與供應商良好的伙伴關系,對市場環(huán)境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位