跟單文員的定義：（什么是跟單文員？）Documentary Handler

跟單文員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。官方定義:外貿(mào)跟單文員是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)跟單員是指在出口貿(mào)易業(yè)務環(huán)節(jié)，在外銷員簽訂貿(mào)易合同后，承擔各類單證運轉(zhuǎn)，銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關等環(huán)節(jié)，協(xié)助外銷員按貿(mào)易合同規(guī)定交貨的業(yè)務助理。外貿(mào)跟單員是本世紀以來隨著我國國際貿(mào)易發(fā)展、業(yè)務細分出現(xiàn)的一個新崗位。據(jù)記者從會上了解，由于生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、外資企業(yè)以及各進出口企業(yè)的內(nèi)部分工不同，名稱亦有不同，除跟單員、業(yè)務助理、駐廠業(yè)務員的稱呼外，有的不分跟單員，由外銷員一票到底。外貿(mào)跟單員又可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指u201c跟u201d到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指u201c跟u201d到裝船清關為止；而全程跟單是指u201c跟u201d到貨款到賬，合同履行完畢為止。絕大多數(shù)專家認為外貿(mào)跟單員培訓內(nèi)容應包括全程跟單范圍，而考試內(nèi)容則僅為中程跟單范圍為宜。在一些地區(qū)開辦的跟單員培訓內(nèi)容以及相關教材，大部分是訂單跟單，而非外貿(mào)跟單，很少涉及外貿(mào)業(yè)務知識和工作流程。