改革開放以來，隨著我國外向型經(jīng)濟的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務量迅速增加，各類應用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應求的狀況已初見端倪。2002年中國正式加入WTO，根據(jù)我國與WTO的約定，從2004年底起中國外貿(mào)企業(yè)準入將實施備案制，集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營出口，這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問題更加突出。

企業(yè)的生存與發(fā)展都是以定單為主線的，跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一，不論是學歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對該崗位的職業(yè)培訓較少，現(xiàn)有的少量培訓也存在內容單一，覆蓋面狹小等問題，大量崗上人員未經(jīng)過較系統(tǒng)的職業(yè)培訓，企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務需要的人員，使得外貿(mào)業(yè)務風險大大增加。