（一）外貿(mào)業(yè)務員的概念

外貿(mào)業(yè)務員是指在進出口業(yè)務中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。

（二）外貿(mào)業(yè)務員與 外貿(mào)單證員、 外貿(mào)跟單員的關系

從這三個崗位的工作任務來看，外貿(mào) 單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作；外貿(mào)業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。

（三）外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)素質要求

外貿(mào)業(yè)務員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質。

（四）外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)能力要求

外貿(mào)業(yè)務員應具備市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業(yè)務操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。

（五）外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求

外貿(mào)業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿(mào)業(yè)務知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務禮儀等專業(yè)知識。