第一部分 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作指導(dǎo)

n第一單元 商務(wù)英語(yǔ)信函的文體風(fēng)格、語(yǔ)言特點(diǎn)和寫(xiě)作方法

n第二單元 商務(wù)英語(yǔ)書(shū)信格式

n第三單元 傳真與電子郵件的寫(xiě)作與傳輸

n第二部分 外貿(mào)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的信函寫(xiě)作

n第四單元 建立業(yè)務(wù)關(guān)系

n第五單元 詢(xún)價(jià)與答復(fù)

n第六單元 報(bào)盤(pán)與遞盤(pán)

n第七單元 還盤(pán)與反還盤(pán)

n第八單元 訂貨

n第九單元 接受與簽約

n第十單元 包裝

n第十一單元 裝運(yùn)

n第十二單元 支付與結(jié)算

n第十三單元 保險(xiǎn)

n第十四單元 商檢

n第十五單元 抱怨、索賠與理賠

n第十六單元 代理

n第十七單元 特殊貿(mào)易

n第十八單元 經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作