Email營(yíng)銷是一個(gè)廣義的概念，既包括企業(yè)自行開展建立郵件列表開展的Email營(yíng)銷活動(dòng)，也包括通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為了進(jìn)一步說明不同情況下開展Email營(yíng)銷的差別，可按照Email地址的所有權(quán)劃分為內(nèi)部Email營(yíng)銷和外部Email營(yíng)銷，或者叫內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表是一個(gè)企業(yè)/網(wǎng)站利用注冊(cè)用戶的資料開展的Email營(yíng)銷，而外部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商或者其他可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的Email營(yíng)銷服務(wù)，投放電子郵件廣告的企業(yè)本身并不擁有用戶的Email地址資料，也無需管理維護(hù)這些用戶資料。外部列表是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種表現(xiàn)形式。內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷在操作方法上有明顯的區(qū)別，但都必須滿足Email營(yíng)銷的三個(gè)基本因素：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。內(nèi)部列表和外部列表各有自己的優(yōu)勢(shì)，兩者并不互相矛盾，如果必要，有時(shí)可以同時(shí)采用。

對(duì)于外部列表來說，技術(shù)平臺(tái)是由專業(yè)服務(wù)商所提供，因此，Email營(yíng)銷的基礎(chǔ)也就相應(yīng)的只有2個(gè)，即潛在用戶的Email地址資源的選擇和Email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)。