Microsoft Office Communications Server 2007 R2 簡(jiǎn)稱(chēng)：OCS

n準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系人員以及管理信息過(guò)載 根據(jù)人員的狀態(tài)與其聯(lián)系，然后單擊最佳方式與其通信：通過(guò)電子郵件、IP 電話(huà) (VoIP)、即時(shí)消息或音頻/視頻/Web 會(huì)議。使用單一登錄和單個(gè)收件箱訪(fǎng)問(wèn)所有通信。 在 Microsoft Office Outlook、Microsoft Office 和其他日常使用的應(yīng)用程序中進(jìn)行連接。 在辦公室、途中或家里時(shí)使用適用于個(gè)人計(jì)算機(jī) (PC)、Web 和智能設(shè)備的單個(gè)熟悉的客戶(hù)端進(jìn)行安全的通信。 通過(guò)音頻、視頻和 Web 會(huì)議來(lái)集合員工以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及降低資金和差旅的環(huán)境成本。

n通過(guò)提供平衡和控制風(fēng)險(xiǎn)的選項(xiàng)來(lái)控制 IT

n使用常見(jiàn)工具來(lái)管理消息和電話(huà)服務(wù)系統(tǒng)的安全性、合規(guī)性和歸檔策略。 利用內(nèi)置的安全技術(shù)，在所有威脅到達(dá)企業(yè)防火墻之前將其一舉消除，這些技術(shù)包括實(shí)時(shí)防病毒/防垃圾郵件軟件和電子郵件和即時(shí)消息的安全服務(wù)。 利用內(nèi)置合規(guī)性和加密保護(hù)關(guān)鍵信息并幫助防止出現(xiàn)重大損失。 利用故障轉(zhuǎn)移、冗余和可伸縮性來(lái)提供對(duì)您組織的 IT 控制。

n借助更加靈活的 IT 操作和管理員來(lái)簡(jiǎn)化管理以及最大化資源和預(yù)算利用率

n使用簡(jiǎn)單、模塊化和集中式的管理工具來(lái)改善操作。提供專(zhuān)業(yè)級(jí)的可靠性、可用性和可伸縮性。通過(guò)令組織選擇自身的存儲(chǔ)方法（如存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò) [SAN]、直接連接或不會(huì)影響系統(tǒng)可用性的臺(tái)式機(jī)品質(zhì)磁盤(pán)）來(lái)以更低的成本提供更大的郵箱。 整合電話(huà)服務(wù)、語(yǔ)音郵件和電子郵件系統(tǒng)以顯著降低維護(hù)和服務(wù)成本，特別適用于具有遠(yuǎn)程或分支辦公室的組織。 使用軟件 服務(wù)，確定內(nèi)部和基于云通信解決方案的最佳組合以滿(mǎn)足您的用戶(hù)和管理員的需求。

n利用可擴(kuò)展的平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有投資并適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求

n將您現(xiàn)有的消息和電話(huà)系統(tǒng)與采用 Microsoft 軟件技術(shù)的 VoIP 集成，后者基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和成檔的 Microsoft 協(xié)議。 通過(guò)向您的應(yīng)用程序嵌入 Microsoft 豐富狀態(tài)和一鍵撥打來(lái)增強(qiáng)最終用戶(hù)體驗(yàn)。 通過(guò)使用具有提醒和通知、查詢(xún)/響應(yīng)自動(dòng)程序以及交互式語(yǔ)音應(yīng)答 (IVR) 自助服務(wù)等功能的通信業(yè)務(wù)線(xiàn)應(yīng)用程序，來(lái)提高業(yè)務(wù)流程和工作流的效率。