做亞馬遜主要圍繞著這兩個(gè)問(wèn)題:
“賣(mài)什么”和
“怎么賣(mài)”。很多新賣(mài)家做不好就是因?yàn)槿狈ν暾倪\(yùn)營(yíng)框架。
這就和拼圖一樣,你得先有完整的圖像才能根據(jù)特征一塊一塊的拼接起來(lái)。
亞馬遜從選品、供應(yīng)鏈、上傳、推廣、轉(zhuǎn)化、服務(wù),運(yùn)營(yíng)流程環(huán)環(huán)相扣。
先把整個(gè)大框架理解了,有了運(yùn)營(yíng)方向,后面你只需要實(shí)操就行了。
全文近3000字,內(nèi)容比較長(zhǎng),需要有點(diǎn)耐心,新手建議點(diǎn)贊+收藏后再看。
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下面進(jìn)入正題-----------
下面就來(lái)了解一下亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)流程
- 注冊(cè)亞馬遜店鋪
- 做好選品調(diào)研
- 選擇配送物流
- 裝修商品信息
- 推廣你的商品
一、注冊(cè)亞馬遜店鋪對(duì)于那些還沒(méi)有亞馬遜店鋪的人來(lái)說(shuō),注冊(cè)一個(gè)亞馬遜店鋪肯定是第一步。
如何注冊(cè)?需要準(zhǔn)備什么材料?有什么需要注意的?
目前入駐亞馬遜你需要準(zhǔn)備的材料有:
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色復(fù)印件- 距離過(guò)期超過(guò)60天
- 沒(méi)有注冊(cè)資金要求
- 沒(méi)有注冊(cè)時(shí)間要求
個(gè)體戶(hù)或者企業(yè)都可以(注冊(cè)的店鋪都是一樣的)
相比于個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)通過(guò)幾率會(huì)更高一些。
但個(gè)體戶(hù)辦理免費(fèi),企業(yè)執(zhí)照一年需要2000,主要用于代理記賬。
條件不怎么好的可以辦理個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)失敗的話(huà)也沒(méi)關(guān)系,后面我會(huì)寫(xiě)到關(guān)于注冊(cè)失敗后如何再次進(jìn)行注冊(cè),親測(cè)有效。
2.法人身份證正反面彩色復(fù)印件- 必須得是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)法人信息
- 身份證在有效期內(nèi)
3.雙幣信用卡帶有VISA或者M(jìn)asterCard標(biāo)識(shí),支持外幣支付
信用卡額度充足,一般用于支付店鋪月租
具體費(fèi)用可以參考下圖:
雙幣信用卡都可以在各大的線(xiàn)下銀行進(jìn)行辦理
4.收款賬戶(hù)因?yàn)槭强缇畴娚?,所以你得?zhǔn)備一個(gè)支持外幣收款的賬戶(hù)
支持的收款賬戶(hù)有三種
- 美國(guó)銀行賬戶(hù)
- 中國(guó)香港銀行賬戶(hù)
- 第三方服務(wù)商(World First、Payoneer等)
正常情況中國(guó)賣(mài)家都會(huì)注冊(cè)一個(gè)第三方收款賬戶(hù),在提現(xiàn)時(shí)會(huì)收取一定的費(fèi)用。
5.其他資料- 電子郵箱(我用的是QQ郵箱)
- 手機(jī)號(hào)碼
總結(jié)一下:
- 營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色復(fù)印件
- 法人身份證正反面彩色復(fù)印件
- 雙幣信用卡
- 收款賬戶(hù)
- 電子郵箱
- 手機(jī)號(hào)碼
二、做好選品調(diào)研店鋪有人,賣(mài)什么?
很多新手就會(huì)犯錯(cuò),把自己認(rèn)為比較好的產(chǎn)品上傳到亞馬遜,最后發(fā)現(xiàn)一單都不出。
做亞馬遜,產(chǎn)品不是由你來(lái)決定的,而是有市場(chǎng)來(lái)決定的,一定要做選品調(diào)研。
對(duì)于新手賣(mài)家我建議選擇一些小類(lèi)目“撿漏”
也就是尋找已經(jīng)在亞馬遜賣(mài)的還不錯(cuò),但是競(jìng)爭(zhēng)難度不大的產(chǎn)品。
這類(lèi)可以撿漏的產(chǎn)品具備的幾個(gè)特征:
- 產(chǎn)品不能侵權(quán),侵權(quán)會(huì)封店鋪!(搜索站點(diǎn)對(duì)應(yīng)國(guó)家的商品局和專(zhuān)利局網(wǎng)站檢查)
- 線(xiàn)下很難買(mǎi)到(可以獲得更多的自然流量)
- 避免賣(mài)同樣的產(chǎn)品(避免價(jià)格戰(zhàn),尋找差異化,不同的顏色、款式、組合搭配)
- 避免季節(jié)性產(chǎn)品(季節(jié)產(chǎn)品,銷(xiāo)量不穩(wěn)定,選擇全年都能銷(xiāo)售的產(chǎn)品更有保障)
- 輕小產(chǎn)品(物流成本更低,運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用就是根據(jù)產(chǎn)品的體積和重量計(jì)算的)
- 堅(jiān)固耐用產(chǎn)品(不易損壞,便于運(yùn)輸,降低被用戶(hù)差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn))
- 沒(méi)有被品牌大賣(mài)壟斷(關(guān)鍵詞排名靠前的產(chǎn)品如果都是同一個(gè)品牌或者賣(mài)家就說(shuō)明被壟斷)
- 在大分類(lèi)排名在5000以?xún)?nèi)(分類(lèi)排名越靠前,說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)是有需求的)
- 關(guān)鍵詞排名多個(gè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)少于200(對(duì)手評(píng)價(jià)越少,搶占市場(chǎng)的難度就越?。?/li>
- 價(jià)格介于15~50美金之間(價(jià)格太低沒(méi)利潤(rùn),太高就會(huì)超出用戶(hù)的消費(fèi)能力)
- 不用審核的產(chǎn)品(不需要提供材料就可以直接上傳出售的商品)
以上的特征滿(mǎn)足的越多,你賺到錢(qián)的概率以及利潤(rùn)就越大。
至于哪里去找這樣的產(chǎn)品,給大家分享兩個(gè)方法
1.亞馬遜站內(nèi)
- 三大榜單、特價(jià)和促銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)賣(mài)家店鋪
2.亞馬遜站外
- 打折促銷(xiāo)網(wǎng)站、其他電商平臺(tái)(eBay、速賣(mài)通......)
找到了產(chǎn)品之后就可以去線(xiàn)上的1688等貨源網(wǎng)站去采購(gòu)商品。
三、選擇商品物流亞馬遜平臺(tái)和國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)在配送服務(wù)上有一些不同
一般來(lái)講,亞馬遜分為兩種不同的配送形式
- 亞馬遜提供物流配送服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng):FBA)
- 賣(mài)家自己提供物流配送服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng):FBM)
不同的模式對(duì)應(yīng)著不同的運(yùn)營(yíng)模式,需要投入的資金也是各不相同的。FBA運(yùn)營(yíng)模式,你提前至少準(zhǔn)備100-200個(gè)產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜的海外倉(cāng)庫(kù)。后續(xù)的產(chǎn)品存儲(chǔ)、配送、客戶(hù)、退換貨 亞馬遜都會(huì)幫你解決,(亞馬遜會(huì)收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和配送費(fèi))你只需要安心做好運(yùn)營(yíng)就行。
FBM運(yùn)營(yíng)模式,不需要提前備貨,出單了采購(gòu)產(chǎn)品然后通過(guò)國(guó)際物流發(fā)貨即可。發(fā)貨、客戶(hù)、退換貨都由賣(mài)家自行解決,需要花費(fèi)更多的精力。
這兩者新手該如何選擇?
(1)FBA優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì):- 省時(shí)省力、安心做好運(yùn)營(yíng)即可
- 亞馬遜Prime會(huì)員享受免費(fèi)送貨,以及兩日達(dá)服務(wù)。
- FBA物流更受亞馬遜用戶(hù)的信任
- 購(gòu)物車(chē)更容易獲取
- 在關(guān)鍵詞排名上也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)
- 由于物流引起的差評(píng)全部都可以刪除
劣勢(shì):- 高額的備貨成本,初期至少100件起發(fā)
- 泄銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品賣(mài)不出去需要支付高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用(每個(gè)月)
- 入庫(kù)要求較高,打包沒(méi)做好會(huì)影響產(chǎn)品入庫(kù)
總結(jié):FBA省時(shí)省力,銷(xiāo)量也會(huì)更加容易獲得,但也需要較高的資金投入,風(fēng)險(xiǎn)也較大。
(2)FBM優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì):- 資金靈活把控,不需要大量囤貨
- 風(fēng)險(xiǎn)更低,沒(méi)有泄銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)
- 可以上傳更多的產(chǎn)品數(shù)量
劣勢(shì):- 更加費(fèi)力,打包、物流、客戶(hù)、退換貨都需要自行解決
- 流量獲取更加困難,同等情況下權(quán)重會(huì)比FBM低
- 配送時(shí)間長(zhǎng),回款周期慢
總結(jié):FBM是輕資玩法,只能賺點(diǎn)小錢(qián)
此外,F(xiàn)BM和FBA是可以同時(shí)使用的,賣(mài)的好的產(chǎn)品你可以選擇FBA,不好的也可以使用FBM。并且,F(xiàn)BA和FBM是可以隨時(shí)切換的。
四、裝修商品信息之后你就可以在亞馬遜后臺(tái)上傳你的產(chǎn)品了,這里就涉及到商品銷(xiāo)售頁(yè)裝修了。
亞馬遜是一個(gè)輕店鋪重產(chǎn)品的平臺(tái),大多數(shù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都是直接搜索“關(guān)鍵詞”購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的。只要你的產(chǎn)品足夠優(yōu)質(zhì),Listing頁(yè)面做的足夠好,就可以獲得還不錯(cuò)的銷(xiāo)量。
一個(gè)Listing由以下這幾個(gè)方面組成
大致可以分為7個(gè)點(diǎn),具體該如何編輯Listing呢?
五、推廣你的商品注冊(cè)好了店鋪、上傳好了產(chǎn)品、確定好了物流,你的店鋪基本上就可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)了。
但做亞馬遜可不僅僅是上傳好產(chǎn)品就會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)的,這時(shí)候你就需要想辦法推廣你的商品,讓你的產(chǎn)品獲得更多的曝光量。
如何讓你的產(chǎn)品被更多人看到?有兩個(gè)有效的方法
- 產(chǎn)品關(guān)鍵詞首頁(yè)排名靠前
- 投放亞馬遜的PPC廣告
(1)產(chǎn)品關(guān)鍵詞首頁(yè)排名靠前
前面有說(shuō)到,亞馬遜是一個(gè)重產(chǎn)品輕店鋪的平臺(tái),用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都是直接在亞馬遜搜索“指定關(guān)鍵詞”購(gòu)物的。
比如,我要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)保溫杯,我就會(huì)在亞馬遜搜索“保溫杯”,之后亞馬遜就會(huì)出現(xiàn)很多相關(guān)的產(chǎn)品,找到喜歡的自然就下單購(gòu)買(mǎi)了。
產(chǎn)品越靠前,就會(huì)優(yōu)先被用戶(hù)看到,而多數(shù)的用戶(hù)都是一次性的需求,如果我在前面就下單購(gòu)買(mǎi)了,那么后面的產(chǎn)品我就不會(huì)去看了。
所以,如何讓你的產(chǎn)品“關(guān)鍵詞”進(jìn)入排名靠前的位置,就決定你的產(chǎn)品流量。
具體該怎么做呢?
- 標(biāo)題和用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞相關(guān)性
- 關(guān)鍵詞越細(xì)分流量越精準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)越小,一般為:產(chǎn)品+(款式、顏色、品牌、功能)組合
- 產(chǎn)品的評(píng)價(jià)數(shù)量越多,星級(jí)越高,排名就會(huì)更高,這也反映出了競(jìng)爭(zhēng)難度)
- 產(chǎn)品的價(jià)格在一定程度上低于市場(chǎng)價(jià),排名也會(huì)更高,想辦法獲取更多好的評(píng)價(jià)
- FBA物流配送的商品會(huì)有一定的排名權(quán)重
- 近期銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品也會(huì)有更高的搜索排名,初期可以低價(jià)(甚至虧本)沖銷(xiāo)量
新手初期盡量不要吃肉,而是要選擇喝湯,去尋找一些銷(xiāo)量較小的小產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相對(duì)較小一些,慢慢的積累起了經(jīng)驗(yàn)和資金再去嘗試做熱門(mén)產(chǎn)品。
(2)投放亞馬遜的PPC廣告
除了以上的免費(fèi)流量之外,亞馬遜還有一個(gè)燒錢(qián)投放廣告買(mǎi)曝光的玩法
投放一些產(chǎn)品關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶(hù)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候你的產(chǎn)品會(huì)直接展示在最靠前的位置
這一塊我就不過(guò)多的介紹了,總之這是非??粗禺a(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的玩法,如果你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不高,那么玩付費(fèi)是大概率會(huì)虧錢(qián)的。
但這不失為初期的產(chǎn)品啟動(dòng)方法,有了銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名就會(huì)更靠前,為你帶來(lái)更多的免費(fèi)流量。
一般都是免費(fèi)+付費(fèi)同時(shí)玩,最后產(chǎn)品的關(guān)鍵詞排名到了首頁(yè)靠前的位置,這時(shí)候你基本就可以穩(wěn)定出單了。
以上就是亞馬遜開(kāi)店大概的運(yùn)營(yíng)流程
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