關(guān)鍵時(shí)刻，人家左右逢源，采購(gòu)是豬八戒照鏡子。什么意思呢？就是采購(gòu)到了是你應(yīng)該的，采購(gòu)不到或者采購(gòu)錯(cuò)了得自己扛著。這句話聽(tīng)起來(lái)是不是很熟悉？





江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》的主題歌的第一句是：往前一步是幸福，退后一步是孤獨(dú)。




對(duì)于采購(gòu)來(lái)說(shuō)，如果稍不留意就變成了：往前一步背鍋俠，退后一步?jīng)]出路。




往前一步背鍋俠：誰(shuí)讓你沒(méi)經(jīng)過(guò)授權(quán)，跑得那么快的？




退后一步?jīng)]出路：采購(gòu)，采購(gòu)，采購(gòu)不到東西，當(dāng)然沒(méi)有出路。

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最近最讓采購(gòu)們頭疼的是什么？










買(mǎi)不到防護(hù)用品！尤其是口罩！





采購(gòu)們?cè)趺崔k？





各找各的渠道，各顯各的神通。于是采購(gòu)們忙于“奔波”在各個(gè)采購(gòu)互助群里。悲劇也因此一幕一幕上演著：




采購(gòu)1：買(mǎi)了一批3M的N95口罩，以為幸福來(lái)得太突然，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是假貨！更要命的是，賣(mài)家人找不到了！




采購(gòu)2：買(mǎi)了一批一次性醫(yī)用口罩。數(shù)量足夠，價(jià)格也給力（1.5元一只），也有相關(guān)資質(zhì)。可是居然開(kāi)不了發(fā)票。這是公對(duì)公，怎么采購(gòu)??！




采購(gòu)3：從群友那拿了一些口罩，到貨了發(fā)現(xiàn)這批貨沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)。




采購(gòu)4：居然買(mǎi)到了一批“三無(wú)”產(chǎn)品！因?yàn)橘I(mǎi)的急，沒(méi)顧得上簽協(xié)議。而且是預(yù)付款，還沒(méi)法退貨！




采購(gòu)5：買(mǎi)到了一批口罩，從來(lái)不夸采購(gòu)的老板也豎起了大拇哥！后來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品批號(hào)和資質(zhì)的批號(hào)對(duì)不上，有可能買(mǎi)到假貨了！老板也變了臉：花了高價(jià)卻買(mǎi)到了假貨。而且高價(jià)購(gòu)買(mǎi)也沒(méi)經(jīng)過(guò)我的批準(zhǔn)...




這些案例中不乏一些老采購(gòu)。按理說(shuō)，身經(jīng)百戰(zhàn)的他們不應(yīng)該掉進(jìn)這些坑??！嗯，那是通常的情況。




現(xiàn)在是一罩難求，全市場(chǎng)沒(méi)貨。而根據(jù)規(guī)定，沒(méi)有口罩就不能生產(chǎn)，所以壓力全都加在了采購(gòu)身上（其它物料采購(gòu)，包括原材料采購(gòu)咱們改天再聊）。




這讓采購(gòu)們的責(zé)任感和焦慮感一下子同時(shí)爆棚。于是就只想著怎么能夠第一時(shí)間采購(gòu)到口罩保證生產(chǎn)，而忽略了應(yīng)該有的上報(bào)、對(duì)貨物來(lái)源的審核、簽訂采購(gòu)合同，等等常規(guī)的操作。不知不覺(jué)就成了背鍋俠。




到頭來(lái)采購(gòu)覺(jué)得自己開(kāi)始很主動(dòng)，最后其實(shí)很被動(dòng)，很委屈。領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得采購(gòu)開(kāi)始很神勇，最后其實(shí)是冒進(jìn)，不給力！這是一個(gè)不折不扣的雙輸?shù)木置妗?br>



疫情當(dāng)前，采購(gòu)如何避免成為背鍋俠？下面分別有“對(duì)外”和“對(duì)內(nèi)”幾個(gè)小貼士：




對(duì)外（供應(yīng)商）




【01】關(guān)注物料的來(lái)源




物料的來(lái)源決定了它是不是符合要求的。舉個(gè)例子，醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)需要持有如下圖的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證。如果你采購(gòu)的口罩來(lái)自沒(méi)有這個(gè)許可證的企業(yè)，那你的口罩本身就是不合規(guī)（格）的。













再比如，你是直接從制造商那里采購(gòu)，還是貿(mào)易商？是本土采購(gòu)還是進(jìn)口？不同的采購(gòu)渠道需要關(guān)注不同的點(diǎn)。







【02】審核相關(guān)資質(zhì)文件




比如，消毒產(chǎn)品用到的材料需要如下資質(zhì)文件。而且拿到資質(zhì)文件后要驗(yàn)別真?zhèn)巍?br>



1） 生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證

2）產(chǎn)品備案憑證或者衛(wèi)生許可批件

3）產(chǎn)品安全評(píng)價(jià)報(bào)告

4）產(chǎn)品合格證




【03】 采購(gòu)合同還是要簽的。




在“要做好采購(gòu)，就要構(gòu)建你的兩道“護(hù)城河””一文中，我提到“采購(gòu)合同是采購(gòu)對(duì)外的護(hù)城河”。它規(guī)范了買(mǎi)賣(mài)雙方有所為和有所不為。




為什么這么說(shuō)？




因?yàn)椴少?gòu)合同是買(mǎi)方與賣(mài)方之間，就貨物的采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量要求、交貨時(shí)間、地點(diǎn)和交貨方式等事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)談判協(xié)商一致同意而簽訂的“供需關(guān)系”的法律性文件，以便合同雙方共同遵守和履行。采購(gòu)合同是經(jīng)濟(jì)合同，雙方受合同法保護(hù)和承擔(dān)責(zé)任。




有效的采購(gòu)合同管理可以給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富， 不良的采購(gòu)合同管理會(huì)造成經(jīng)營(yíng)虧損。若企業(yè)擁有完善的采購(gòu)合同管理制度，并可以高效地組織實(shí)施，則可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。




那時(shí)間緊急，來(lái)不及簽訂采購(gòu)合同怎么辦？




用采購(gòu)訂單作為“事實(shí)合同”吧。一般的采購(gòu)訂單里除了規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、送貨時(shí)間等基本信息之外，都會(huì)包含最基本的商務(wù)條款，比如付款期，檢驗(yàn)條件等。比較規(guī)范的企業(yè)常常給每個(gè)采購(gòu)訂單附上“商務(wù)條款和準(zhǔn)則”，英文叫Terms and Conditions。這樣可以有效地保證買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益。




【04】事情本身的性質(zhì)




這個(gè)界定的標(biāo)準(zhǔn)是：是否合規(guī)？




比如如果交易金額較大，但是不能開(kāi)發(fā)票就容易牽連到一些不合規(guī)的操作。如果數(shù)額很大，就可能有洗錢(qián)的嫌疑。




對(duì)內(nèi)（老板和相關(guān)部門(mén)）




【01】公司的文化和環(huán)境




你們公司的容錯(cuò)度高嗎？容錯(cuò)度高的公司更容易賦能員工，員工也愿意因此更加積極主動(dòng)，充分展現(xiàn)主人翁責(zé)任感。




舉個(gè)海底撈的例子：

• 一線普通員工有給客人先斬后奏的打折和免單權(quán)。不論什么原因，只要員工認(rèn)為有必要都可以給客人免一個(gè)菜或加一個(gè)菜，甚至免一餐。這等于海底撈的服務(wù)員都是“經(jīng)理”，這種權(quán)力在其他所有餐館都是經(jīng)理才有的。
• 海底撈的筷子比一般的筷子長(zhǎng)些，因?yàn)閱T工發(fā)現(xiàn)顧客涮火鍋時(shí)手容易為熱氣熏到，加長(zhǎng)筷子長(zhǎng)度則可巧妙解決這一問(wèn)題。
  
• 海底撈發(fā)現(xiàn)客人拿漏勺涮食菜品時(shí)容易燙手，便發(fā)明“東方明珠”來(lái)固定漏勺。

相反，在容錯(cuò)度不高的企業(yè)，采購(gòu)還是保守一點(diǎn)。否則很容易背鍋。




【02】該上報(bào)的一定要上報(bào)




公司的容錯(cuò)度再高，該上報(bào)的也一定要上報(bào)。在購(gòu)買(mǎi)口罩這個(gè)場(chǎng)景里，涉及到以下方面的需要上報(bào)請(qǐng)老板/管理層做決策：




1）價(jià)格漲幅很大，比如超過(guò)30%。

2）購(gòu)買(mǎi)到了假貨，無(wú)論是否已經(jīng)造成了廣泛的影響。

3）不同尋常的渠道，可能會(huì)牽涉到公司的利益。




【03】團(tuán)隊(duì)的理解和支持




特殊時(shí)期需要一些特定的流程。比如說(shuō)，你買(mǎi)到的口罩沒(méi)有“醫(yī)用”兩個(gè)字，不符合產(chǎn)品描述。但是規(guī)格參數(shù)是可以滿(mǎn)足要求的。這個(gè)時(shí)候，采購(gòu)要找到使用人，比如EHS負(fù)責(zé)人或者廠長(zhǎng)，溝通確認(rèn)是否可以接受，并將結(jié)果記錄在案。




詢(xún)價(jià)(Request for Quotation)”是采購(gòu)人員在作業(yè)流程上的一個(gè)必要階段。在接到請(qǐng)購(gòu)單、了解目前庫(kù)存狀況及采購(gòu)預(yù)算后，通常最直接的反映就是馬上聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。如果這是常態(tài)性的采購(gòu)，需求的形態(tài)又是屬于標(biāo)準(zhǔn)零件，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)比較不會(huì)有問(wèn)題。






但是在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，對(duì)于那些不屬于標(biāo)準(zhǔn)品的部分，詢(xún)價(jià)的時(shí)候就必須要特別注意是否有提供供應(yīng)商足夠的資料，來(lái)方便其報(bào)價(jià)作業(yè)。為了避免日后造成采購(gòu)與供應(yīng)商各說(shuō)各話，以及在品質(zhì)認(rèn)知上的差異，對(duì)于詢(xún)價(jià)時(shí)所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備上就不能馬虎。




因?yàn)橥暾罢_的詢(xún)價(jià)文件可幫助供應(yīng)商在最短的時(shí)間提出正確、有效的報(bào)價(jià)。一個(gè)完整的詢(xún)價(jià)文件至少應(yīng)該考慮包括下列幾個(gè)主要的部分。

一、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“品名”與“料號(hào)”

首先，詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“品名”以及“料號(hào)”是在詢(xún)價(jià)單上所應(yīng)必備的最基本資料。供應(yīng)商必須知道如何來(lái)稱(chēng)呼所報(bào)價(jià)的產(chǎn)品，這即是所謂的“品名”以及其所代表的“料號(hào)”，這也是買(mǎi)賣(mài)雙方在日后進(jìn)行后續(xù)追蹤時(shí)的一個(gè)快速查辦以及檢索的依據(jù)。




“料號(hào)”因?yàn)樵诿恳豢蛻?hù)中有其獨(dú)特的代表性，在使用上要特別注意其正確性。有些大型公司的“料號(hào)”動(dòng)輒多達(dá)十多個(gè)位數(shù)，其中更包括有數(shù)字及英文字母在內(nèi)。




“料號(hào)”中一個(gè)位數(shù)的不同可能就是版本的不同，甚至可能變成另一個(gè)產(chǎn)品的“料號(hào)”。品名的書(shū)寫(xiě)應(yīng)盡量能從其字面上可以看出產(chǎn)品的特性與種類(lèi)為佳。




二、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“數(shù)量”

通常供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)都需要知道買(mǎi)方的需求量，這是因?yàn)椴少?gòu)量的多寡會(huì)影響到價(jià)格的計(jì)算。數(shù)量資訊的提供通常包括“年需求量”、“季需求量”甚至“月需求量”；




“不同等級(jí)的需求數(shù)量”，如數(shù)量為500K，1M，3M等等；每一次下單的大約“訂購(gòu)數(shù)量”"；或產(chǎn)品“生命周期的總需求量”。除了讓供應(yīng)商了解需求量及采購(gòu)的形態(tài)外，也可同時(shí)讓供應(yīng)商分析其自身產(chǎn)能是否能應(yīng)付買(mǎi)方的需求。




在詢(xún)價(jià)時(shí)買(mǎi)方通常都有一個(gè)通病，那就是怕量少而無(wú)法得到好價(jià)格，便把需求量或采購(gòu)量予以“膨脹”。此時(shí)，雖然采購(gòu)能夠獲得短期的利益，就算拿到了量產(chǎn)的價(jià)格，如果在真正進(jìn)行采購(gòu)后，無(wú)法達(dá)到報(bào)價(jià)的預(yù)期數(shù)量時(shí)，供應(yīng)商不是提高價(jià)格，便是在其他方面減少對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，或停止供應(yīng)，到頭來(lái)得不償失的還是自己。







因此，對(duì)需求量的資訊應(yīng)很實(shí)在的與供應(yīng)商溝通，同時(shí)采購(gòu)也可拿出市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)說(shuō)服供應(yīng)商，如此才能達(dá)到長(zhǎng)期配合、持續(xù)供貨的目的。




三、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“規(guī)格書(shū)”

規(guī)格書(shū)是一個(gè)描述采購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)的工具，應(yīng)包括最“新版本”的工程圖面、測(cè)試規(guī)格、材料規(guī)格、樣品、色板等有助于供應(yīng)商報(bào)價(jià)的一切資訊。工程圖面必須是最新版本，如果圖面只能用于估價(jià)也應(yīng)一并在詢(xún)價(jià)時(shí)注明。




如為國(guó)際采購(gòu)，如果原始工程圖面為英文之外的語(yǔ)言如德文、法文、日文等，也應(yīng)附上國(guó)際通用語(yǔ)言英文的譯名，以雙語(yǔ)(Bilingual)形式呈現(xiàn)以利于溝通。




若工程圖面可以利用電子檔案方式提供，則必須向供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)其接受的程度，在提供時(shí)應(yīng)注意以國(guó)際共通的檔案格式如DWG、IGES、DXF、PRO/E等等，以方便供應(yīng)商轉(zhuǎn)換圖檔。




不過(guò)，在利用電子郵件傳遞檔案的同時(shí)，最好也同時(shí)提供一份清楚繪在圖紙上的工程圖面，以避免在檔案?jìng)鬟f時(shí)所可能發(fā)生的資料誤失。




四、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“品質(zhì)”要求

表達(dá)詢(xún)價(jià)項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)范要求的方式有許多種，通?？梢允褂靡韵聨追N方式呈現(xiàn)。采購(gòu)人員很難單獨(dú)使用一種方式便能完整表達(dá)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)要求，應(yīng)該依照產(chǎn)品或服務(wù)的不同特性，綜合使用數(shù)種方式來(lái)進(jìn)行。




A、品牌(Brand or Trade Names)：一般而言，使用品牌的產(chǎn)品對(duì)采購(gòu)而言是最輕松容易的，不僅能節(jié)省采購(gòu)時(shí)間、降低采購(gòu)花費(fèi)，也同時(shí)能降低品質(zhì)檢驗(yàn)的手續(xù)，因?yàn)橹恍璐_認(rèn)產(chǎn)品的標(biāo)示即可。不過(guò)，具有品牌的產(chǎn)品其價(jià)格通常也比較高，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不多時(shí)使用品牌方式采購(gòu)反而比較有利。




B、或同級(jí)品("Or Equal")：其意義指的是具有能達(dá)到相同功能的產(chǎn)品，決定是否允許使用可替代的同級(jí)品報(bào)價(jià)也應(yīng)在詢(xún)價(jià)時(shí)注明，同級(jí)品的確認(rèn)使用必須要得到使用單位的接受。




C、商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(Commercial Standard)：商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品的尺寸、材料、化學(xué)成分、制造工藝等等......，都有一個(gè)共通的完整描述。對(duì)于一般標(biāo)準(zhǔn)零件如螺絲、螺帽、電子零組件，使用商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以免除對(duì)品質(zhì)上的誤解。




D、材料與制造方法規(guī)格(Material or Method-of-Manufacture Specification)：當(dāng)對(duì)材料或制造方法有特定的要求時(shí)，必須注明其適用的標(biāo)準(zhǔn)。如果要求注明為DIN歐規(guī)時(shí)，其相對(duì)應(yīng)的CNS或JIS規(guī)格也最好能予以注明。




E、性能或功能規(guī)格(Performance or Function Specification)：此類(lèi)型規(guī)格較常用于采購(gòu)高科技產(chǎn)品以及供應(yīng)商先期參與(Early Supplier Involvement, ESI)的情況中。供應(yīng)商只被告知產(chǎn)品所需要達(dá)到的性能或功能，至于如何去制做方能達(dá)到要求的細(xì)節(jié)部分，則留給供應(yīng)商來(lái)解決。




F、工程藍(lán)圖(Engineering Drawing)：工程藍(lán)圖是最能用來(lái)描述所需要產(chǎn)品品質(zhì)，其內(nèi)容除了必須要清晰外，對(duì)尺寸公差單位的精確性也不能忽略。
















Ｇ、樣品(Sample)：這是一種懶人的作法，樣品的提供對(duì)供應(yīng)商了解買(mǎi)方的需求有很大的幫助，尤其是對(duì)顏色、規(guī)格、工藝、材料，在用于有市場(chǎng)等級(jí)要求的產(chǎn)品上比較普遍。




Ｈ、操作說(shuō)明書(shū)(Statement Of Work,SOW)：主要使用于采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目類(lèi)如機(jī)器設(shè)備的維護(hù)，安裝操作等，一份完整的操作說(shuō)明書(shū)除了應(yīng)該簡(jiǎn)單明了外，對(duì)于所應(yīng)達(dá)到的工作品質(zhì)也應(yīng)盡量以量化的方式來(lái)規(guī)范。操作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容必須能保障買(mǎi)方能獲得滿(mǎn)意的服務(wù)，也同時(shí)要能保留足夠的彈性，讓供應(yīng)商來(lái)發(fā)揮創(chuàng)造工作上的附加價(jià)值。




五、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“報(bào)價(jià)基礎(chǔ)”要求

“報(bào)價(jià)基礎(chǔ)”通常包括報(bào)價(jià)的“幣值”與“貿(mào)易條件”，國(guó)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)比較單純，通常都以人民幣（RMB）交易，貿(mào)易條件不是以“出廠價(jià)”就是以“到廠價(jià)（運(yùn)費(fèi)是否內(nèi)含則另議）”來(lái)計(jì)算。




國(guó)際貿(mào)易就比較復(fù)雜，報(bào)價(jià)幣值方面供應(yīng)商多半以美元（USD）為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)，至于是否以采購(gòu)當(dāng)?shù)貛胖涤?jì)價(jià)，則視匯率的穩(wěn)定與否有彈性的做法。




國(guó)際貿(mào)易通常的貿(mào)易條件有Ex-Work（工廠交貨）、FOB（船上交貨）、FAS（船邊交貨）或CIF（運(yùn)保費(fèi)在內(nèi)交貨）等，在不同條件下，買(mǎi)賣(mài)雙方所負(fù)擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是不同的。FOB條件下，賣(mài)方的責(zé)任是直到貨物裝上船為止。




因此，賣(mài)方必須負(fù)擔(dān)裝船的風(fēng)險(xiǎn)，但買(mǎi)方則需負(fù)責(zé)船運(yùn)、海險(xiǎn)等費(fèi)用。在CIF條件下，賣(mài)方除了必須負(fù)擔(dān)裝船的風(fēng)險(xiǎn)，還要負(fù)擔(dān)貨物運(yùn)至指定目的港口所需的運(yùn)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)。因此，在相同貨物的交易下，以CIF條件的報(bào)價(jià)自然要較以FOB條件的報(bào)價(jià)高，買(mǎi)方在詢(xún)價(jià)時(shí)必須祥加注明。




六、買(mǎi)方的“付款條件”

有關(guān)付款條件，雖然買(mǎi)賣(mài)雙方都有各自的公司政策，買(mǎi)方希望付款時(shí)間愈晚愈好。相反，賣(mài)方當(dāng)然是認(rèn)為愈早愈好。買(mǎi)方有義務(wù)讓賣(mài)方了解其公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)付款條件，賣(mài)方也可在報(bào)價(jià)時(shí)提出其不同的要求，最后的付款條件則需買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)協(xié)議后所訂定。




在情況處于買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中供給超過(guò)需求，貨品和勞務(wù)可容易地被取得，商業(yè)的經(jīng)濟(jì)力量?jī)A向于導(dǎo)致價(jià)格接近于采購(gòu)的預(yù)估價(jià)值，買(mǎi)方通常能以較優(yōu)的付款條件來(lái)要求賣(mài)方配合，如“記帳方式（O/A）”，T/T60天甚至90天。但處于賣(mài)方市場(chǎng)，因?yàn)樾枨蟪^(guò)供給甚多，情況則恰好相反。




賣(mài)方一般會(huì)選擇較短的付款期來(lái)要求買(mǎi)方，如選擇“貨到付款(Cash>另外，對(duì)于付款條件尚需要明確注明其時(shí)間計(jì)算的“付款起算日”，在國(guó)際貿(mào)易中通常國(guó)內(nèi)供應(yīng)商一般是以出貨日(Shipping Date)、**日(In voice Date)或裝船日(OnBoardDate)來(lái)起算付款到期的時(shí)間。




這時(shí)如果國(guó)外買(mǎi)主的認(rèn)定為抵達(dá)日(Arrival Date)或到廠日(Receiving Date)為起算日，中間就有可能相差一個(gè)月的時(shí)間，買(mǎi)賣(mài)雙方均不可不慎重。




七、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“交期”要求

交期的要求包括買(mǎi)方對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品需要的時(shí)間，以及賣(mài)方需要多少時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備樣品、第一批小量生產(chǎn)，及正常時(shí)間下單生產(chǎn)所需要的時(shí)間。供應(yīng)商雖然可依買(mǎi)方的要求來(lái)配合，不過(guò)交期的長(zhǎng)短關(guān)系跟著采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，買(mǎi)方應(yīng)視實(shí)際需要來(lái)提出要求，而非一味的追求“及時(shí)供貨(Just in Time,JIT)”。













八、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“包裝”要求

包裝方式在供應(yīng)商估算價(jià)格時(shí)占有很大的一個(gè)比重，除了形狀特殊或體積龐大的客戶(hù)訂制品外，供應(yīng)商對(duì)于包裝都有其使用的標(biāo)準(zhǔn)紙盒、紙箱以及紙板等包裝材料。如果沒(méi)有另外提出特殊的包裝要求，供應(yīng)商都會(huì)以其標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式來(lái)進(jìn)行估價(jià)。




有時(shí)也不會(huì)在報(bào)價(jià)單上詳細(xì)注明其標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式，此時(shí)采購(gòu)如果不去察覺(jué)，日后再追加包裝要求，不僅時(shí)間被拖延，對(duì)于比價(jià)的作業(yè)也會(huì)造成不利的影響。此外，供應(yīng)商在了解買(mǎi)方的包裝要求后，也可提供建議是否能考慮采用標(biāo)準(zhǔn)包裝，或以拼貨拼柜的方式來(lái)降低出貨成本。




九、“運(yùn)送地點(diǎn)”與“交貨方式”

運(yùn)送地點(diǎn)的國(guó)家、城市、地址及聯(lián)絡(luò)電話與傳真都必須要清楚的告訴供應(yīng)商。國(guó)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)的交貨方式常以鐵路、公路為主，國(guó)際采購(gòu)中的運(yùn)送地點(diǎn)與交貨方式則決定了價(jià)格的計(jì)算。




如果要求賣(mài)方來(lái)以CIF報(bào)價(jià)，無(wú)論海運(yùn)或空運(yùn)，運(yùn)輸費(fèi)與保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)然由賣(mài)方來(lái)負(fù)擔(dān)。隨運(yùn)送距離的遠(yuǎn)近會(huì)有不同的計(jì)費(fèi)方式，除非買(mǎi)方指定空運(yùn)，供應(yīng)商通常以海運(yùn)為基礎(chǔ)報(bào)價(jià)，因?yàn)楹＿\(yùn)是最經(jīng)濟(jì)的一種交貨方式。




十、詢(xún)價(jià)項(xiàng)目的“售后服務(wù)”與“保證期限”要求

在采購(gòu)一些生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備如電焊臺(tái)、塑膠成型機(jī)、測(cè)試儀器、SMT設(shè)備等時(shí)，供應(yīng)商一般都會(huì)提供基本的售后服務(wù)與保證期限。如果此時(shí)有特殊的要求，例如要求延長(zhǎng)保證期限，或改變售后服務(wù)的內(nèi)容等等，因其牽涉到采購(gòu)“總持有成本(Total Cost of Ownership, TCO)”。




十一、供應(yīng)商的“報(bào)價(jià)到期日”

為了方便采購(gòu)比價(jià)作業(yè)的時(shí)程，報(bào)價(jià)的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解，對(duì)于較復(fù)雜的產(chǎn)品，應(yīng)該給予供應(yīng)商足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行估價(jià)。




十二、“保密協(xié)定”的簽署文件

在一些新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的詢(xún)價(jià)上，由于牽涉到業(yè)務(wù)機(jī)密的緣故，在對(duì)外詢(xún)價(jià)時(shí)為了不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道而錯(cuò)失商機(jī)，會(huì)進(jìn)一步讓供應(yīng)商簽署一份“保密協(xié)定(Non Disclosure Agreement, NDA)”的文件，要求供應(yīng)商在規(guī)范的年限內(nèi)不能將新產(chǎn)品計(jì)劃的名稱(chēng)、采購(gòu)數(shù)量預(yù)測(cè)、詢(xún)價(jià)的技術(shù)要求、規(guī)格、藍(lán)圖等等資料向任何外界透露。




十三、“采購(gòu)人員”與“技術(shù)人員”的姓名及聯(lián)絡(luò)電話

將“采購(gòu)人員”與“技術(shù)人員”的姓名及聯(lián)絡(luò)電話告訴供應(yīng)商，并不是要主動(dòng)暗示供應(yīng)商有什么暗盤(pán)的需要，那是因?yàn)槿绻少?gòu)的項(xiàng)目復(fù)雜且具技術(shù)性，則最好附上技術(shù)人員的姓名及公司聯(lián)絡(luò)電話以供其咨詢(xún)，以澄清規(guī)格要求上的任何問(wèn)題。




聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼以公司的電話為宜，盡量避免給予采購(gòu)人員或技術(shù)人員家里或私人的電話號(hào)碼，以防止供應(yīng)商可能在私底下互相授受，有瓜田李下的嫌疑。但是由于科技的進(jìn)步，行動(dòng)電話、e-mail的使用變得愈來(lái)愈普遍，采購(gòu)人員在很難避免與供應(yīng)商單獨(dú)聯(lián)絡(luò)的情況下，采購(gòu)人員的個(gè)人品德操守也是應(yīng)該時(shí)時(shí)自我提高警惕注意的！

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