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外貿營銷 你必須要懂的數(shù)據(jù)分析之道

近幾年,大數(shù)據(jù)像一顆新星串紅,也慢慢深入各行各業(yè),被大家所歡迎和追捧!大數(shù)據(jù)分析也隨之成為各行各業(yè)做決策與市場規(guī)劃等必須要做的前期工作。

外貿行業(yè)更是如此,在進入國際市場之前,由于地域、文化、語言、風俗習慣、消費偏好、上網行為等等方面的差異,對國際市場的大數(shù)據(jù)調研與分析是十分必要的。但大數(shù)據(jù)分析對于專注外貿而非大數(shù)據(jù)收集分析的專業(yè)性互聯(lián)網公司來說,是一件棘手的事。

  • 如何獲取數(shù)據(jù)?

  • 從哪些方面分析?

這些問題是外貿企業(yè)進行市場分析首先要思考的問題。

上哪收集數(shù)據(jù)?

1、自有平臺的數(shù)據(jù)

這主要是指已經進入某一國際市場,并且有自己的網站平臺的外貿企業(yè)。自有平臺的數(shù)據(jù)也是最有針對性,最可靠的數(shù)據(jù);不過,這些數(shù)據(jù)也是有局限性,一方面是覆蓋面較小,另一方面是可歸納性不強。

2、第三方數(shù)據(jù)工具

借助第三方數(shù)據(jù)分析工具獲得數(shù)據(jù)。

Compete

是一個新型的網絡分析工具,側重衡量網站的訪問程度情況,用“關注度”指標衡量,例如,美國用戶在某網站上的訪問時長占所有美國用戶訪問所有網站時長的百分比。是一個集分析與搜索與一身的數(shù)據(jù)分析工具。

Quantcast

可以查看網站用戶群的性別、年齡、所在位置、企業(yè)信息、收入、教育等數(shù)據(jù)。對企業(yè)做客戶分析、客戶分群等有直接的意義。

Google Trends

可以顯示具體的用戶訪問流量數(shù)據(jù),某一網站在某一特定區(qū)域的流量趨勢;并且最多可對比5個網站的數(shù)據(jù),了解相關網站和每個網站的熱門搜索,分析熱銷產品。

Winsog

是一個側重于商機挖掘的數(shù)據(jù)分析工具,數(shù)據(jù)全球覆蓋??梢詫δ骋划a品在某一特定市場的市場容量、競爭程度進行綜合分析,分析出該產品在該市場的商機大小情況,是企業(yè)準備進入某一市場的指南針,也企業(yè)開發(fā)新市場的好幫手。

操作簡單,只需要輸入產名,選擇特定區(qū)域,就能生成相應的數(shù)據(jù)分析報告,簡單,快速。此外,還可以用于優(yōu)化網站關鍵詞,營銷推廣關鍵詞優(yōu)化。因為在該工具上使用不同的關鍵詞分析,都會顯示出不同的關鍵詞的不同搜索量情況,也就是針對同一個產品,客戶使用哪一個關鍵詞查找的情況最多。

從哪些方面做分析?

不同的行業(yè)需要對不同的數(shù)據(jù)進行收集和分析。對于外貿行業(yè),一般都需要對哪些數(shù)據(jù)進行分析,才有用?

外貿企業(yè)對市場的數(shù)據(jù)分析體系一般包括:用戶規(guī)模與質量、渠道分析、參與度分析、產品分析以用戶屬性分析。

用戶規(guī)模和質量分析

◆◆

用戶規(guī)模和質量的分析包括總用戶數(shù)、新用戶數(shù)、留存用戶、轉化率。用戶規(guī)模和質量是分析最重要的維度,其指標也是相對其他維度最多。

渠道分析

◆◆

渠道分析主要是分析營銷推廣效果在各渠道在相關變化和趨勢,科學評估渠道質量,優(yōu)化渠道推廣策略。渠道分析可以從多個維度的數(shù)據(jù)來對比不同渠道的效果,比如從新增用戶、活躍用戶、次日留存率、單次使用時長等角度對比不同來源的用戶,這樣就可以根據(jù)數(shù)據(jù)找到最適合自身的渠道,從而獲得最好的推廣效果。

參與度分析

◆◆

參與度分析主要是分析用戶的活躍度,主要是包括瀏覽次數(shù)分析、瀏覽時長分析、訪問頁面分析和瀏覽時間間隔分析。

產品分析

◆◆

產品活躍指標:某個產品的活躍用戶,購買量情況;對產品的數(shù)據(jù)分析,確保產品取舍的合理性。

頁面訪問路徑:用戶從打開到離開網站頁面整個過程中每一步驟的頁面訪問、跳轉情況。頁面訪問路徑是全量統(tǒng)計。通過路徑分析得出用戶類型的多樣、用戶使用產品目的的多樣性,還原用戶目的;通過路徑分析,做用戶細分;再通過用戶細分,返回到產品的調整。

用戶屬性分析

◆◆

用戶屬性一般包括性別、年齡、職業(yè)、所在地、手機型號、使用網絡情況。

用戶屬性分析不管在我們的產品選品,還是戰(zhàn)略的調整,分析用戶畫像都有著重要的意義。比如我們在產品選品前需要構建用戶畫像,指導選品、運營;產品調整過程需要收集用戶數(shù)據(jù),便于進行用戶行為分析,與商業(yè)模式掛鉤等等。

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