問題編號：[131305]

問題標題：快件退回時間

問題內容：我在美國購買了2臺電腦個人用 ，但是你們海關說數量太多要退回美國，我想問一下，一般海關辦理退件要多時間，什么流程。（問了郵局說要看你們批的時間才知道什么時候可以退貨），謝謝！

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南京海關

答：您好！您提出的問題我們答復如下：一般情況下，若收件人到海關辦理退運手續(xù)，海關審核無誤后會立即將包裹交給郵局進行退運，不會需要多長時間，而包裹具體退運至國外需要的時間不屬于海關業(yè)務范圍，請與郵局聯(lián)系了解。以上答復僅供參考，請以業(yè)務現(xiàn)場的實際辦理結果為準。