商業(yè)談判的主要內(nèi)容是價格、交貨期、付款方式及保證條件這四大項(xiàng),而價格因素是談判中的焦點(diǎn)。談判中,報(bào)價是必不可少的中心環(huán)節(jié)。那么,究竟是哪一方應(yīng)先報(bào)價?先報(bào)價好還是后報(bào)價好?還有沒有別的報(bào)價方法?
下面,我們詳細(xì)談一下這些問題。
依照慣例,發(fā)起談判者應(yīng)該先報(bào)價,投標(biāo)者與招標(biāo)者之間應(yīng)由投標(biāo)者先報(bào),賣方與買方之間應(yīng)由賣方先報(bào)。先報(bào)價的好處是能先行影響、制約對方,把談判限定在一定的框架內(nèi),在此基礎(chǔ)上最終達(dá)成協(xié)議。比如:你報(bào)價一萬元,那么,對手很難奢望還價至一千元。南方一些地區(qū)的服裝商販,就大多采用先報(bào)價的方法,而且他們報(bào)出的價格,一般要超出顧客擬付價格的一倍乃至幾倍。1件襯衣如果賣到60元的話,商販就心滿意足了,而他們卻報(bào)價160元??紤]到很少有人好意思還價到60元,所以,一天中只需要有一個人愿意在160元的基礎(chǔ)上討價還價,商販就能贏利賺錢。
當(dāng)然,賣方先報(bào)價也得有個“度”,不能漫天要價,使對方不屑于談判——假如你到市場上問小販雞蛋多少錢1斤,小販回答道300元錢1斤,你還會費(fèi)口舌與他討價還價嗎?□先報(bào)價雖有好處,但它也泄露了一些情報(bào),使對方聽了以后,可以把心中隱而不報(bào)的價格與之比較,然后進(jìn)行調(diào)整:合適就拍板成交,不合適就利用各種手段進(jìn)行殺價?!趺绹l(fā)明家愛迪生在某公司當(dāng)電氣技師時,他的一項(xiàng)發(fā)明獲得了專利。公司經(jīng)理向他表示愿意購買這項(xiàng)專利權(quán),并問他要多少錢。當(dāng)時,愛迪生想:只要能賣到5000美元就很不錯了,但他沒有說出來,只是督促經(jīng)理說:“您一定知道我的這項(xiàng)發(fā)明專利權(quán)對公司的價值了,所以,價錢還是請您自己說一 說吧!”經(jīng)理報(bào)價道:“40萬元,怎么樣?”還能怎么樣呢?談判當(dāng)然是沒費(fèi)周折就順利結(jié)束了。愛迪生因此而獲得了意想不到的巨款,為日后的發(fā)明創(chuàng)造提供了資金。
報(bào)關(guān)員教材[1] [2]