銷(xiāo)售技巧：銷(xiāo)售中不該說(shuō)的九種話(huà)

說(shuō)話(huà)，人人都會(huì)，但有些話(huà)在一些場(chǎng)合卻不該說(shuō)，我們常常看到在銷(xiāo)售中因一句話(huà)而毀了一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，推銷(xiāo)員如果能避免失言，業(yè)務(wù)肯定百尺竿頭。為此，筆者總結(jié)“禍從口出”不該說(shuō)的9種話(huà)，希望業(yè)務(wù)人員必須回避之。

1、不說(shuō)批評(píng)性話(huà)語(yǔ)

2、杜絕主觀性的議題

3、少用專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)

4、不說(shuō)夸大不實(shí)之詞

5、禁用攻擊性話(huà)語(yǔ)

6、避談隱私問(wèn)題

7、少問(wèn)質(zhì)疑性話(huà)題

8、變通枯燥性話(huà)題

9、回避不雅之言

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