“雙11”大戰(zhàn)已經(jīng)開始,天貓、京東等電商巨頭各條戰(zhàn)線陸續(xù)“開火”,氣氛愈來愈濃厚,不僅天朝的剁手黨們已經(jīng)摩拳擦掌準(zhǔn)備買買買了,而且輻射全球,很多地區(qū)也逐漸進入購物狂歡季啦!
雙十一期間,很多人喜歡在Facebook或Instagram上分享自己的快樂。據(jù)統(tǒng)計,在東南亞地區(qū),節(jié)日期間,人們在社交平臺的活躍度會明顯增加,單是發(fā)貼量就比平日增加31%,而與之對應(yīng)的是,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也隨之提高了55%。
那么,商家就有了更多接觸消費者的機會。為此AdSeeData總結(jié)了Facebook近日針對節(jié)日季公布的四大營銷技巧,希望對你有所益處。
Tip1:建立品牌意識
在11月和12月的購物季來臨前,品牌商可以先用一些吸引人或難忘的品牌故事,來鞏固消費者對品牌的認(rèn)識,或直接進行季節(jié)性大促,但需要注意的是前期推廣需要找準(zhǔn)目標(biāo)人群。
推廣范圍:在品牌推廣初期,盡可能擴大推廣覆蓋面,但是也不能忘了現(xiàn)有客戶以達到覆蓋及回報的最大化。
推廣頻率:調(diào)整推廣頻率,盡可能每周兩次達60%的覆蓋率。
Tip2:獲取新客戶
隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費者不會再專門挑一兩天來為清空他們的年底購物單,在上下班途中、工作或看電視的時間,他們通過手機就可以完成一連串的購物行為,所以在節(jié)日季商家需要的是用季節(jié)性的信息來觸發(fā)他們的需求,從而拉新。
1.觸發(fā)節(jié)日需求
對于含有季節(jié)性信息的廣告,通過實時競拍功能來獲取最大的覆蓋率和頻率。
善用Facebook廣告定時推送功能Day-Parting Delivery,在用戶最有可能產(chǎn)生購買行為的時候向他們推送廣告,并控制好廣告的投放方式與時間。
與互動(如分享或點贊等)為成效的廣告相比,使用提高品牌知名度來作為目標(biāo),可以更好地增加消費者的品牌意識。
2.擴大推廣,增加覆蓋面以觸及更多用戶
根據(jù)年齡和性別進行定位,并排除現(xiàn)有客戶。
對于應(yīng)用程序安裝,盡量排除那些已經(jīng)下載了應(yīng)用的用戶。
不要忘了向移民同胞或海外工作者進行推廣,這有助于擴大品牌的影響力。
3.類似受眾
擴大類似受眾的規(guī)模來觸及更多用戶,廣泛的受眾群體或許會降低來源受眾的相似程度,但可以大大增加覆蓋面。通過類似受眾功能,嘗試以10-20%的比例(通過API)找到更多的客戶群體。
為了廣告主可以更好地覆蓋全球的受眾,F(xiàn)acebook還推出了兩個新的定位選項:
A 全球定位:為廣告主找到全球最有價值的轉(zhuǎn)化
為降低每次轉(zhuǎn)化的成本,請排除你已開發(fā)過的國家/地區(qū);考慮語言分層定位,以便為廣告提供更好的信號傳遞。
B 國際類似受眾(LAL):鎖定最核心的目標(biāo)受眾,并以國家/地區(qū)為維度延伸,便可定位其他國家/地區(qū)的類似消費者擴大覆蓋面。
Tip3:找準(zhǔn)受眾
為了推動更多節(jié)日季的銷售,可以使用有效定位來提高廣告的轉(zhuǎn)化,如使用自定義受眾功能來創(chuàng)建不同梯度的用戶群,以提高匹配率來達到更廣泛的受眾。
1.給消費者一個推動
想象一下那些正在瀏覽收藏商品或添加了商品到她們購物車的目標(biāo)用戶,這個時候如果通過動態(tài)廣告再向他們推送一個廣告,那產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會大大提升。
2. 測試與優(yōu)化
用Analytics for Apps來洞悉你的受眾,并創(chuàng)建相關(guān)的類似受眾群體。
3. 推送正確產(chǎn)品給正確受眾
通過網(wǎng)站自定義受眾功能細分客戶群體。先根據(jù)受眾行為(如購買頻率)創(chuàng)建受眾,再通過用戶的支出值大小進行定位,例如定位那些在上個月花費了$100的用戶。
4.完美匹配
通過Facebook像素提高受眾匹配度,有助于廣告主通過自身客戶的信息來優(yōu)化廣告計劃。創(chuàng)建受眾群體時,使用電子郵件地址作為自定義受眾群體來源通常會達到最佳匹配率。
Tip4:提高品牌忠誠度和價值
每個商家都希望顧客會成為回頭客,但并非所有的轉(zhuǎn)化都有同樣高的LTV,因此接觸最有價值的用戶是建立品牌忠誠度最好的方法。
1.讓他們愛上你的產(chǎn)品
定位現(xiàn)有客戶提高LTV。根據(jù)用戶最近的購買和價值來進行細分,并相應(yīng)地更改競價,提高產(chǎn)品競爭力。創(chuàng)建自定義受眾時不要忘了結(jié)合電子郵件的營銷數(shù)據(jù)庫。
2.讓他們難以抗拒交叉
銷售和向上銷售,可以帶來更多的購買。根據(jù)網(wǎng)站或應(yīng)用的產(chǎn)品分類來自定義受眾,再用互補或更高價值的產(chǎn)品來交叉目標(biāo)不同的受眾,通過動態(tài)廣告功能可以對他們進行二次營銷。
(文章信息來自于AdSee,圖片來自網(wǎng)絡(luò))
雙十一已經(jīng)進入倒計時了,在這個充滿商機的日子里,各位商家得做好完全準(zhǔn)備。作為Facebook營銷黨,以上超實用的策略你記住了嗎?在此小谷預(yù)祝各位收獲滿滿~~