大家好啊,新的一年馬上開始了,你們有沒有對近一年的工作進行總結呢?寫這篇文章也是突發(fā)奇想,一方面是自己想對近一年的工作進行總結,另一方面也想讓大家了解一下作為一個非國貿或者商務英語專業(yè)的外貿小白進入一家只有兩個人的外貿部門的工作內容及工作狀態(tài),希望能夠對想進入外貿行業(yè)的朋友提供一些幫助。
自身情況介紹:
江蘇普通高校本科工科專業(yè),英語水平:四級,進入該公司之前也完全沒有自學國際貿易相關的專業(yè)知識,所以當初真是的外貿小白,白的不能再白的那種~~
公司外貿部介紹:
外貿部人員:老業(yè)務人員+小白的我
公司提供的平臺:阿里巴巴國際站(金品誠企+80元每天的直通車)、每年的國內外展會(上海深圳廣州印度迪拜等)
公司產(chǎn)品:貨物不高的廣告類產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品多;
我的主要工作內容:
業(yè)務員訂單確認之后的后端工作,包含但不限于訂艙、發(fā)貨、報關單證制作、根據(jù)船預計到港時間提醒業(yè)務收尾款、與指定貨代確認當?shù)刭M用,并指出不合理收費并要求調整等。當然身為新人的我,不可避免的被支配去做許多雜事,譬如去倉庫安排個樣品,客戶拜訪去準備咖啡,幫忙打印一些資料等。
一年下來的一些感悟:
上面重點介紹了我的公司情況,包括部門人員狀況,以及公司提供的展會等,這也是我希望外貿小白再找工作的時候需要關注的幾個點,因為這些因素對于想要從外貿跟單(助理)轉型成為外貿業(yè)務員有很大影響的;
(1)外貿部只有兩個人的優(yōu)缺點:
優(yōu)點:(1)只有兩個人,一般去參加國內的展會,都會把我這個助理帶過去;(2)雖然我是助理,但是公司的阿里巴巴平臺也會給我一個賬戶,有機會報詢盤,開發(fā)客戶,為以后的轉型成為業(yè)務員產(chǎn)生了一些良好的鋪墊;
缺點:(1)因為老板不是外貿業(yè)務出生,外貿部則有老業(yè)務全權負責,故老業(yè)務員的工作習性很影響我這個助理工作狀態(tài)(一年哭了三四次);(2)做的事情比較雜,發(fā)貨,貼嘜頭,準備樣片,打印資料等,磨人,需要耐住性子;(3)對人際問題需要妥善處理,因為只有兩個人,如果處理不好,則會很尷尬;
因為想轉型外貿業(yè)務,一年下來我已經(jīng)計劃換一份工作,我個人還是會找一些找外貿部人員較少或者初創(chuàng)型的外貿部,理由如上,因為我還是更注重公司能給予我的支持,提供的平臺,以及我自身在這剛崗位中的獲得的磨練,所以在蘇州找工作我會考慮這個因素。
(2)需要自主學習思維:上學的時候,都是老師灌輸式教導,真正的走入工作崗位,才會發(fā)現(xiàn)根本沒有人有義務教你任何東西,沒人會主動告訴你VPN怎么用,F(xiàn)OB是什么,指定貨代什么,CO是干什么用的~心情好告訴你一點,心情不好,自己慢慢摸索吧。當然,會有一些人進入外貿行業(yè)后遇到一個很樂于分享的前輩,那是你的福氣,沒有遇到的,也不要灰心,我個人認為這是常態(tài),所以,在工作中,我們要有自主學習的習慣,多做事,把事情做好,做完之后再回顧一下,總結不懂得地方,再去網(wǎng)上學習。這樣,幾個流程跑下來,你也會略知一二。
(3)選擇公司的時候需要考慮公司做的是什么產(chǎn)品嗎?:我個人認為,在選擇產(chǎn)品的時候需要考慮一下幾個因素
- 產(chǎn)品復雜嗎?專業(yè)術語多嗎?:我個人認為產(chǎn)品復雜與否關系到外貿人的英語表達能力是否達到能夠流利的介紹產(chǎn)品性能等細節(jié)的水平,產(chǎn)品越復雜,對于英語水平要求越高,所以新人們應該考慮自身的英語水平,選擇產(chǎn)品;
- 產(chǎn)品的客單價高嗎?:有的產(chǎn)品一個訂單少的可以是幾百美金,有的產(chǎn)品一個訂單最少是幾萬美金,產(chǎn)品的客單價不同,影響著與客戶的成交周期,客戶的返單周期等,所以假如我們能夠耐得住長時間無法開單,可以將客單價高的產(chǎn)品納入考慮范圍之內;
- 將來有做SOHO的打算嗎?:同樣的,不乏存在一些想自主創(chuàng)業(yè)的外貿人,我個人認為,適合做SOHO的產(chǎn)品,主要有以下幾點,產(chǎn)品貨值偏低或中等、產(chǎn)品的成交周期不可太長、產(chǎn)品不可以被壟斷、周邊產(chǎn)品多等等(我的膚淺認知,不足之處可指出),所以假如你確定以后會做SOHO,建議前期選擇的產(chǎn)品能夠對你以后的SOHO事業(yè)提供幫助,無論是積累客戶資源,或者是積累行業(yè)知識,都是你的SOHO資本
這些也是我最近在找工作之前考慮的一些點,因為經(jīng)驗比較少,所以認知方面可能有些錯誤,歡迎大家指正,希望這篇文章能給即將步入外貿行業(yè)的人一些小小的幫助,讓你們大概了解一下我的工作內容及想法
寫在最后:庸俗點,希望大家在2020年多多賺錢,擁有幸福生活!!