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外貿(mào)回復(fù)郵件的時(shí)間原則

1 回復(fù)時(shí)間注意

今天的今天一定要回（注意時(shí)差）

香港/臺(tái)灣/韓國(guó)2個(gè)小時(shí)回復(fù)

澳大利亞收到后馬上回

歐洲下午三點(diǎn)前一定要回

美國(guó)下班之前回

注：如果不能及時(shí)回復(fù)郵件，一定要給客戶一個(gè)回應(yīng)，告訴客戶不能回復(fù)郵件的原因。

2 回復(fù)原則

3C Clearness(清楚） Concisenes（簡(jiǎn)潔） Courtesy（禮貌）

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